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Pedidos

¿CÓMO SE ENTREGA MI TRUCKVAULT SI NO LO COMPRO POR MEDIO DE UN DISTRIBUIDOR?

Los productos TruckVault se entregan por transporte motorizado y pueden enviarse a su residencia o a una dirección comercial. Cada TruckVault se embala en cartón y se adjunta a un palé.

¿ES POSIBLE VERIFICAR UN TRUCKVAULT EN PERSONA ANTES DE COMPRAR UNO?

En muchos casos, sí. TruckVault cuenta con una cantidad de distribuidores en todo el país que tienen un TruckVault en el lugar. Visite nuestra Página de distribuidores para encontrar uno cerca.

NO VEO MI VEHÍCULO EN SU SITIO WEB. ¿FABRICAN UN TRUCKVAULT PARA MI VEHÍCULO?

Podemos crear TruckVaults para adaptarlo a casi cualquier vehículo que recorre la carretera. La mayoría necesita modificaciones leves de los baúles existentes, mientras que otros requieren un rediseño más completo. También hemos creado productos TruckVault para satisfacer necesidades individuales a pedido. Comuníquese con nosotros por cualquier pregunta que pueda tener.

¿EN CUÁNTO TIEMPO RECIBIRÉ MI TRUCKVAULT?

Su pedido se coloca en la cola cuando se recibe la confirmación en TruckVault y se asigna una fecha de envío. Debería recibir su TruckVault dentro de tres a cinco semanas desde la fecha en que hayamos recibido la confirmación del pedido.

¿PUEDEN CONSTRUIR UN TRUCKVAULT PERSONALIZADO EN FUNCIÓN DE MIS ESPECIFICACIONES?

Por supuesto. Durante estos años, hemos creado una cantidad de productos TruckVault personalizados, desde centros de oficina personalizados hasta diseños de cajones modificados y mucho más. Póngase en contacto con nosotros hoy y cuéntenos qué necesita.

¿QUÉ HAGO CON MI TRUCKVAULT SI VOY A VENDER MI VEHÍCULO?

Si el TruckVault entra en el nuevo vehículo, le recomendamos que lo transfiera. De lo contrario, póngase en contacto con TruckVault al +1 (800) 967-8107 para conocer sus opciones.

¿PUEDO COMPRAR UN TRUCKVAULT USADO?

¡Sí! En ocasiones, contamos con modelos de muestra y eventos disponibles. Alguien en su área también puede estar comercializando vehículos y considerando vender su TruckVault actual. Su representante de ventas de TruckVault puede ayudarlo con esto y usted puede contactarlo al +1 (800) 967-8107 o por correo electrónico a través de nuestra página de contacto. ¡Visite nuestra página de Outlet de TruckVault que actualizamos regularmente con varios productos TruckVault usados!

¿CREAN O COMERCIALIZAN ALGÚN OTRO PRODUCTO?

Sí, TruckVault vende diversos elementos accesorios, así como nuestra SeatVault que se coloca debajo del asiento trasero de sus camionetas. Contamos con una línea de baúles de armas con acceso rápido llamados ShotLock. Los construimos para escopetas y pistolas de portación compactas y armazón 1911. También vendemos CargoGlide, que es una plataforma que se desliza fuera de la caja de la camioneta y permite acceder fácilmente a lo que contiene la caja.

¿PUEDO COMPRAR LOS PLANOS Y CONSTRUIR MI PROPIO TRUCKVAULT?

Lo sentimos, TruckVault no vende planos. Sabemos que muchas personas habilidosas han creado su propia versión de un TruckVault y esperamos que les vaya muy bien.

GENERALES

¿MI TRUCKVAULT MANTENDRÁ ALEJADOS A LOS DELINCUENTES?

La mayoría de los robos a vehículos les suceden a quienes no tienen su automóvil cerrado, ya que es fácil que los delincuentes ingresen y se lleven los objetos valiosos. Al mantener su vehículo cerrado y contar con un TruckVault, tiene 2 barreras contra la entrada como punto de partida. Combine eso con nuestro sistema de seguridad de primera calidad y podrá dormir tranquilo durante la noche (en su hogar o en la carretera) sabiendo que sus objetos valiosos seguirán allí cuando despierte. En segundo lugar, no es tarea fácil ingresar a un TruckVault. Un delincuente con las herramientas adecuadas puede abrir cualquier objeto, pero la mayoría de las veces los delincuentes no tienen el tiempo, la habilidad ni las herramientas para concretar el robo. Hay una razón por la que cuerpos de seguridad, instructores de armas de fuego, cazadores y pescadores por igual confían sus armas y equipos a TruckVault desde 1995.

¿DÓNDE ESTÁ UBICADO TRUCKVAULT?

En la actualidad, TruckVault tiene 2 ubicaciones, con nuestras oficinales centrales en 315 Township Street en la histórica Sedro-Woolley, Washington, y nuestra nueva fábrica ubicada en 777 Industrial Park Road en Mount Jackson, Virginia.

¿DÓNDE SE ENCUENTRA EL NÚMERO DE SERIE?

Cada TruckVault cuenta con un número de serie, que le brinda a TruckVault información sobre el producto. Encontrará el número de serie en la cara del cajón de la derecha (modelos de 2 o más cajones) o en el costado derecho del cajón (un cajón).

ESPECIFICACIONES

¿DE QUÉ ESTÁ HECHO EL TRUCKVAULT?

Los productos TruckVault están hechos de superposición de densidad media (Medium Density Overlay, MDO). Es el mismo material que tal vez conozca por su uso en carteles de la carretera.

¿EN QUÉ SE DIFERENCIA LA MDO DEL METAL?

El metal es más pesado. Las claras ventajas de los productos TruckVault incluyen el hecho de que la MDO no atrae humedad, lo que le permite guardar armas de fuego, cámaras y otros objetos de valor delicados durante mucho tiempo, sin el riesgo que uno enfrentaría al utilizar materiales de metal o de plástico. MDO es un aliada silenciosa en su vehículo, sin golpeteos ni repiqueteos.

¿PUEDO TRANSPORTAR ELEMENTOS PESADOS EN MI TRUCKVAULT?

La superficie superior es MDO de 5/8 pulgadas, que es tan fuerte como el piso de su hogar. Esencialmente, puede transportar todo lo que pueda cargar encima de su TruckVault. La superficie superior puede soportar fácilmente hasta 2000 lb o más.

¿MI TRUCKVAULT ESTÁNDAR ES IMPERMEABLE?

No. Su TruckVault estándar se diseñó para ser instalado dentro de su SUV o, en caso de ser una camioneta, con un toldo o cobertura. Sin embargo, el agua derramada no afectará su TruckVault.

¿CONSTRUYEN UN TRUCKVAULT IMPERMEABLE?

TruckVault fabrica el TruckVault serie Extreme para todo tipo de clima. En la mayoría de las situaciones, el TruckVault serie Extreme para todo tipo de clima es impermeable. Toda la unidad está envuelta en un revestimiento protector impermeable Line-X, mientras que los gabinetes de los cajones están protegidos por un sello con bulbo de caucho. La serie para todo tipo de clima de TruckVault está disponible para camionetas y vehículos abiertos como el H-2 SUT.

CANDADOS

¿PUEDO CAMBIAR EL CÓDIGO DE ACCESO DE MI BLOQUEO CON PULSADOR?

TruckVault ofrece más de una opción de bloqueo con pulsador. La información sobre cómo establecer o cambiar el bloqueo se envía con el paquete informativo. También puede encontrar información sobre el bloqueo combinado de 10 botones Supra aquí. La información sobre el bloqueo combinado de 5 botones Simplex puede encontrarse aquí.

Si por alguna razón no tiene esta información, consulte nuestra página sobre bloqueos. También puede llamar a TruckVault al +1 (800) 967-8107 y hablar con un técnico.

Además hemos preparado un video para mostrarle el proceso de modificación de la combinación de su bloqueo de cinco botones Simplex. Para ver el video, haga clic aquí.

INSTALACIÓN

¿ES MUY DIFÍCIL INSTALAR MI TRUCKVAULT NUEVO?

Durante estos años, miles de deportistas y agencias han instalado los productos TruckVault. Su TruckVault viene completamente ensamblado, excepto en los casos en los que los componentes deben unirse. En estos casos, las piezas se unen con tornillos mecánicos en receptores mecánicos. Considerando que los productos TruckVault son grandes, sugerimos que dos personas formen parte de la instalación inicial. La instalación en un Suburban lleva minutos, mientras la unidad para una camioneta de tamaño grande puede requerir casi una hora.

¿MI TRUCKVAULT SE PUEDE EXTRAER?

Claro que sí. Muchos usuarios de TruckVault los extraen de vez en cuando. Parece que el problema más grande es: “¿Dónde coloco todo lo que tengo guardado en mi TruckVault?”.

CUIDADOS

¿Cómo cuido mi TruckVault?

Se deben aspirar regularmente las superficies alfombradas. Las piezas de madera o compuesto deben tratarse como lo haría con cualquier mueble de madera de su hogar. Si las vías o rodillos necesitan mantenimiento, utilice silicona en aerosol. Los lubricantes de aceite atraen y retienen polvo y partículas de suciedad que pueden afectar la función y provocar daños.

¿CóMO SUJETO EL TRUCKVAULT A MI VEHÍCULO?

Todos los productos TruckVault se envían con medios de sujeción. Estos varían entre vehículos. Su TruckVault incluirá instrucciones de instalación fáciles de seguir y detalles sobre la sujeción.

¿QUÉ HAGO SI TENGO PROBLEMAS CON MI TRUCKVAULT?

Su TruckVault incluye garantía. En caso de tener problemas, comuníquese de inmediato con TruckVault al +1 (800) 967-8107 y hable con uno de nuestros solucionadores de problemas internos. Esperamos que los problemas se puedan solucionar sin que tenga que devolver el TruckVault. Para obtener más información, consulte la página sobre la garantía.