الأسئلة

Topics

 
01

 

Ordering

 

02

 

General

 

03

 

Specs

 

04

 

Locks

 

05

 

Install

 

06

 

Care

 

الطلب

كيف يتم توصيل منتجات TRUCKVAULT إليّ إذا لم أشترِ عن طريق موزع؟

تُشحن منتجات TruckVault عن طريق السيارات ويمكن توصيلها إلى محل إقامتك أو إلى عنوان العمل. يجري تعبئة وتغليف كل منتج من منتجات TruckVault في ورق مقوى ومرفق بمنصة نقالة.

هل من الممكن فحص منتج TRUCKVAULT شخصيًا قبل أن أشتري واحدًا؟

نعم يمكنك ذلك في العديد من الحالات. يوجد لدى TruckVault عدد من الموزعين في مناطق مختلفة داخل الدولة لديهم منتجات TruckVault داخل الموقع. تفضل بزيارة صفحة موزعنا لإيجاد موزع بالقرب منك.

لا أرى مركبتي على موقعكم الإلكتروني. فهل تصنعون منتجًا من TRUCKVAULT خاصًا بها؟

يمكننا صنع منتجات TruckVault تناسب أي مركبة تقريبًا. وغالبيتها يحتاج إلى تعديل طفيف في الخزانات الموجودة، والبعض الآخر يمكن أن يتطلب إعادة تصميم بشكل شامل. وصممنا أيضًا منتجات من TruckVault تناسب الاحتياجات الفردية عند الطلب. يرجى التواصل معنا بخصوص أي أسئلة لديك.

كم يستغرق الوقت للحصول على منتج TRUCKVAULT الذي طلبته؟

يوضع طلبك قيد الانتظار وعندما يتم استلام التأكيد على طلبك في TruckVault، يُحدد تاريخ الشحن. من المفترض أن تستلم منتج TruckVault الذي طلبته في غضون 3 إلى 5 أسابيع من تاريخ استلام التأكيد على طلبك.

هل يمكنكم صنع منتج TRUCKVAULT مخصص ليستوفي متطلباتي؟

بالتأكيد. على مدار السنوات، صنعنا عددًا من منتجات TruckVault المخصصة بدءًا من مراكز المكاتب المخصصة إلى مخططات الأدراج المعدلة وأكثر من ذلك. تواصل معنا اليوم وأبلغنا باحتياجاتك.

ماذا عليّ أن أفعل بمنتجات TRUCKVAULT إذا كنت سأبيع مركبتي؟

إذا كانت منتجات TruckVault تناسب مركبتك الجديدة، فإننا نوصيك بنقلها. أو يمكنك التواصل مع TruckVault على رقم +1 (800) 967-8107 لاستكشاف مزيد من الخيارات.

هل يمكنني شراء منتجات TRUCKVAULT مستعملة؟

نعم! في العادة يكون لدينا منتج للعرض ونعرض الطرز المتاحة. ويمكن أيضًا أن يكون أحد ما في منطقتك يتاجر في المركبات ويحاول بيع منتج TruckVault لديه. ويمكن لموظف المبيعات في TruckVault مساعدتك على هذا الأمر، ويمكنك التواصل معه على الرقم +1 (800) 967-8107 أو عن طريق البريد الإلكتروني من خلال صفحة التواصل الخاصة بنا. اطلع على صفحتنا لمنفذ TruckVault والتي نحدثها دوريًا ونعرض عليها منتجات TruckVault المستعملة!

هل تصنعون أو تسوقون لأي منتجات أخرى؟

نعم، تبيع TruckVault مجموعة من الملحقات بالإضافة إلى خزانة المقعد SeatVault الموجودة أسفل المقعد الخلفي للشاحنات الصغيرة. لدينا مجموعة من خزانات الأسلحة سريعة الوصول تسمى "القفل السريع (ShotLock)" ونصنعها لبنادق الصيد والأسلحة المضغوطة المحمولة ومسدسات ذات إطار 1911. كما نبيع أيضًا "لوحة انزلاق الشحنات" وهي عبارة عن منصة منزلقة من صندوق الشاحنة تتيح لك سهولة الوصول إلى محتويات صندوق شاحنتك.

هل يمكنني شراء المخططات وصنع منتج TruckVault بنفسي؟

عذرًا، لا تبيع تراك فولت المخططات. لكننا نعلم أن العديد من الأشخاص البارعين في الحرف قد صنعوا إصدارهم الخاص من TruckVault، ونتمنى لهم كل التوفيق.

أسئلة عامة

هل ستحول منتجات TRUCKVAULT لدي دون اللصوص؟

غالبية حالات الاقتحام والسرقة تحدث للأشخاص الذي لا يغلقون سياراتهم لأنه من السهل للصوص الدخول وسرقة المقتنيات القيمة. فعن طريق إغلاق مركبتك وتركيب منتجات TruckVault، سيكون لديك حاجزان للدخول والتشغيل. ويمكن جمع ذلك بنظامنا الأمني الأفضل ويمكنك أن تنام قرير العين ليلاً (سواء في المنزل أو الطريق) وأنت تعلم أن مقتنياتك الثمينة ستكون موجودة عندما تستيقظ. ثانيًا، ليس من السهل اقتحام وسرقة منتج لـ TruckVault. ولا شك أن المجرم الذي لديه الأدوات المناسبة يمكنه فتح أي شيء، لكن غالبًا فإن اللصوص لا يملكون الوقت أو المهارة أو الأدوات للاقتحام. وهناك سبب لثقة العاملين في إنفاذ القانون ومحاضري الأسلحة وصيادي الحيوانات وصيادي الأسماك في منتجات TruckVault للحفاظ على أسلحتهم ومعداتهم منذ عام 1995.

أين موقع TRUCKVAULT؟

لدىTruckVault موقعان، فموقعنا الرئيسي في 315 Township Street في مدينة سيدرو-والي التاريخية بولاية واشنطن، أما مصنعنا الجديد فيقع في 777 Industrial Park Road in Mount Jackson, Virginia.

أين الرقم التسلسلي؟

لدى كل منتج من TruckVault رقم تسلسلي وهو يزود TruckVault بالمعلومات بخصوص المنتج. وسوف تجد الرقم التسلسلي على واجهة الدرج الأيمن (في الطرز المكونة من درجين أو أكثر) أو على الجانب الأيمن للدرج (في طراز الدرج الواحد).

المواصفات

ما المادة المصنوع منها تراك فولت؟

تُصنع منتجات TruckVault من الخشب المتراكب متوسط الكثافة (MDO). وهذه هي نفس المادة التي يمكنك أن تتعرف عليها وهي المستخدمة في لافتات الطرق السريعة.

كيف يمكن مقارنة الخشب المتراكب متوسط الكثافة بالمعدن؟

المعدن أثقل وزنًا. تشمل المميزات الفريدة لمنتجات TruckVault أن الخشب المتراكب متوسط الكثافة لا يجذب الرطوبة ويتيح لك تخزين الأسلحة والكاميرات والمقتنيات الحساسة الثمينة لفترات طويلة من الزمن مع نسبة خطورة أقل مقارنة بالتي تواجهها عندما تستخدم المعدن أو المواد البلاستيكية. كما أن الخشب المتراكب متوسط الكثافة لا يزعجك.

هل يمكنني وضع مواد ثقيلة على منتج TRUCKVAULT لدي؟

يبلغ سُمك السطح العلوي 5/8 بوصة من الخشب المتراكب متوسط الكثافة، والذي يعد في نفس قوة الأرضية في منزلك. وبصورة أساسية، يمكنك سحب أي شيء يمكنك تحميله فوق منتج TruckVault. ويمكن للسطح العلوي أن يدعم بسهولة حوالي 2000 رطل أو أكثر.

هل منتج TRUCKVAULT القياسي مقاوم للمياه؟

لا. منتج TruckVault القياسي صُمم ليُركب داخليًا في سيارتك رباعية الدفع، أما في حالة الشاحنات الصغيرة التي لديها غطاء سقفي أو غطاء فإن المياه المنسكبة سيكون لديها تأثير محدود على منتج TruckVault الخاص بك.

هل تصنعون منتجات TRUCKVAULT مقاومة للمياه؟

تصنع TruckVault سلسلة فائقة من منتجات TruckVault المقاومة لكل أحوال الطقس. وفي غالبية الأحوال، فإن السلسلة الفائقة من منتجات TruckVault المقاومة لكل أنواع الطقس هي مقاومة للمياه. ويجري تغليف كامل هذه الوحدة في بطانة واقية مقاومة للمياه من نوع Line-X مع حماية مناطق قفل الأدراج بمانع تسرب مطاطي. تتاح كل سلاسل منتجات TruckVault المقاومة لجميع أحوال الطقس للشاحنات الصغيرة والمركبات المكشوفة مثل H-2 SUT.

الأقفال

هل يمكنني تغيير رمز المرور في قفلي ذي زر الضغط؟

تتيح TruckVault أكثر من خيار للقفل ذي زر الضغط. وترسل المعلومات المتعلقة بطريقة إعداد أو تركيب قفلك مع حزمة المعلومات. ويمكن الاطلاع على معلومات قفل الرموز Supra المكون من 10 أزرار من هنا. يمكن الاطلاع على معلومات قفل الرموز Simplex المكون من 5 أزرار من هنا.

إذا لم يكن لديك هذه المعلومات -لأي سبب-، يرجى الاطلاع على صفحتنا الخاصة بالأقفال. ويمكنك أيضًا الاتصال بـ TruckVault على رق +1 (800) 967-8107 والتحدث مع فني.

كذلك أعددنا مقطع فيديو يوضح لك عملية تغيير الرموز لقفل Simplex المكون من خمسة أزرار. لعرض مقطع الفيديو، انقر هنا.

التركيب

ما مدى صعوبة تركيب منتجات TRUCKVAULT الجديدة لدي؟

على مدار سنوات، جرى تركيب منتجات TruckVault على يد آلاف الرياضيين والوكالات. نرسل لك منتج TruckVault الخاص بك وهو مجمّع بالكامل فيما عدا المحتويات التي يجب ربطها. في هذه الحالات، يمكن ربط القِطع باستخدام براغي ملولبة في مستقبلات البراغي. ونظرًا لأن منتجات TruckVault كبيرة، فإننا نقترح اشتراك شخصين في التركيب المبدئي. التركيب في سيارة Suburban يستغرق بضع دقائق في حين أن تركيب وحدة في الشاحنات الصغيرة كاملة الحجم قد يستغرق حوالي ساعة.

هل يمكن إزالة منتج TRUCKVAULT لدي؟

بالتأكيد يمكن إزالته. العديد من مستخدمي منتجات TruckVault يزيلونها من وقت لآخر. وتظل المشكلة الأكبر هي، "أين سأضع كل الأشياء التي خزنتها في TruckVault؟".

العناية

كيف يمكنني العناية بمنتج TruckVault الذي أملكه؟

ينبغي تنظيف الأسطح المغطاة بالسجاد بالمكنسة الكهربائية تنظيفًا دوريًا. أما الخشب أو الميزات المركبة فينبغي التعامل معها مثلما تتعامل مع أي أثاث خشبي في المنزل. إذا كانت المسارات أو البكرات تحتاج إلى صيانة، فيمكنك فعل ذلك عن طريق رذاذ السيلكون. لكن منتجات التشحيم المصنوعة من الزيت يمكنها جذب والاحتفاظ بالغبار وذرات التراب والتي يمكن أن تؤثر على العمل وتسبب التلف.

كيف يمكنني تركيب منتج TRUCKVAULT في مركبتي؟

تُشحن كل منتجات TruckVault مع أدوات للتركيب. وتختلف من مركبة إلى أخرى. ستأتي منتجات TruckVault إليك مع تعليمات وتفاصيل تركيب سهلة الاتباع.

ماذا عليّ أن أفعل إذا حصلت مشكلات مع منتج TRUCKVAULT الخاص بي؟

منتج TruckVault الذي لديك خاضع للضمان. إذا كان لديك أي مشكلات، فيرجى الاتصال على TruckVault على الفور على الرقم +1 (800) 967-8107 وتحدث مع أحد موظفي حل المشكلات في الشركة. ونأمل أن نحل مشكلاتك دون الرجوع إلى TruckVault. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على الصفحة التي تتناول الضمان الذي نقدمه.